2일차) 프로와 아마추어의 결정적 차이

오늘은 프로와 아마추어, 과정과 결과에 대해 공부합니다.

프로는 결과로 애기해야 하죠.

물론 과정도 중요합니다. 결과만 중시하는 것처럼 보이면

정이 없는 사람, 피도 눈물도 없는 사람으로 비치지만

결과만큼 중요한 것도 없습니다.

 

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과정은 생각, 결과는 언어

과정은 생각이고 결과는 언어입니다.

그래서 상대방과 대화, 회의, 토론을 하기 위해서는

결과로 바탕으로 말해야 합니다.

 

물론 좋은 과정 없이 좋은 결과가 나오기는 쉽지 않습니다.

둘 다 중요합니다. 하지만 우리는 프로이므로

결과를 선택해야 합니다.

 

왜냐하면 어차피 좋은 과정 없이는

좋은 결과가 나오기가 힘들기 때문이죠.

좋은 결과에는 거의 대부분 좋은 과정이 있습니다.

그러나 좋은 과정이 있다고 해서 항상

좋은 결과가 나오지는 않습니다.

 

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프로는 결과로 말한다.

우리는 억울할 때가 있습니다. 좋은 마음으로 성실히

임하는 좋은 과정이 분명 있었던 것 같은데

결과는 계속 잘 나오지 않죠. ㅜㅜ

 

왜 결과로만 평가하냐? 나쁜 인간...

내가 이렇게 고생하고 했는데 그런 건 하나도 안 알아주고...

로또만 돼라 바로 때려치운다. ㅡㅡ^

 

프로의 세계에서는 왜 결과가 거의 전부인 것일까요?

 

그 이유는 과정에는 너무 많은 변수들이 개입되어 있고

변수가 많을수밖에 없는 과정이라는 것에는

운이라는 요소가 많이 개입될 수 밖에 없습니다.

이걸 누군가 알아주기 위해서는 시시콜콜 모든 것을

주관적으로 설명을 해야 하기 때문에 서로 힘든 상황이 됩니다.

 

왜 자꾸 과정을 꺼내서 들먹이냐 하면은

결과라는 것을 잘 만들기가 힘들기 때문이지요.

결과는 어떤 과정 중에서 임계점을 돌파해야 하는 것이며

끝, 마무리를 지을 수 있어야 하고 기한을 지켜야 하기에

쉽지 않습니다. 그래서 자꾸 핑계를 대고 딴 소리를 하게 됩니다.

프로의 세계에서는 결국 이 모든 것을 다 극복할 수밖에 없습니다.

 

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좋은 과정은 당연한 것이다.

편법, 부정한 방법으로 이룬 결과가 좋다는 것이 아닙니다.

그러한 방법으로는 지속적으로 좋은 결과를 낼 수 없습니다.

그러다 한 번 잘못되면 그전에 얻었던 결과까지 모두 사라질 수 있습니다.

 

따라서 좋은 과정은 필수이어야 합니다.

그러나 그러한 과정은 개인적인 이야기입니다.

관계 속에서 할 수 있는 이야기가 아니라의 나 자신만의 이야기이죠.

 

세상에서 가장 중요한 건 내 인생이고

내 인생에서 가장 중요한 것은 내 생각이며

생각은 과정이고 그 생각이 나쁘면 결과가 나빠서

누군가와 소통할 수 없습니다.

따라서 과정은 무조건 좋아야 합니다. 밑바탕입니다.

 

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결과가 중심이어야 깔끔하다.

결과 중심으로 할 때, 일의 마무리가 깔끔하며

그 과정에서 개인의 자율성이 보장됩니다.

불법만 아니라면 어떠한 방법을 쓰더라도 관계가

없으니 다양한 시도와 도전이 가능합니다.

 

과정을 중심으로 업무가 돌아가게 되면

하나의 결과를 위해서는 과정이 획일적일 수밖에 없게 됩니다.

 

회사는 결국 결과 중심으로 돌아갈 수 밖에 없으며

결과 중심의 프로세스를 정립될 때 회사의 업무가 순탄하게 돌아갑니다.

 

이것이 결과 중심적인 프로세스의 장점이라 할 수 있습니다.

우리는 모두 프로이니까 결과 중심적으로 생각하는 게

개인과 조직 모두의 성장에 도움이 될 수밖에 없습니다.

 

좋은 과정은 각자가 스스로 생각하고 발전시키고

타인과의 소통은 결과로 해요. 그것이 최선입니다. ^^